Evidence reklamací

Modul Reklamace je prodáván vždy jako nadstavba modulu Skladové hospodářství - komplet nebo Skladová evidence nebo i jako nadstavba modulu Fakturace s dalšími doklady.

Reklamace - základní charakteristika

• agenda slouží k evidenci reklamací podaných odběrateli a dále k evidenci reklamací uplatňovaných vůči dodavateli.
  
• v jednom reklamačním záznamu je informace k celému reklamačnímu řízení od jeho počátku až do jeho ukončení. Kdykoliv je okamžitý přehled o aktuálním stavu, ve kterém se reklamace právě nachází
• reklamovaný předmět může mít vazbu jak na prodejní doklad, tak i, v případě odesílání předmětu k reklamaci k dodavateli, vazbu na příjmový doklad